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AKTUELLES:
GASTROSOFT
Fehlerbeschreibung:
Beim Start von GastroSoft kann es sein, dass die Software schneller startet als der MSSQL Server.
Als Folge erhalten Sie im Anmeldebildschirm bei Terminalname den Ausdruck n/a und können
keine Eingabe vornehmen.
Fehlerbehebung:
Bitte installieren Sie einen Startup Delayer und tragen Sie bei GastroSoft eine Zeitverzögerung von 30 sek.
ein. Ein solches Programm finden Sie z.B. hier:
Download Startup Delayer
SERIELLE BONDRUCKER & WINDOWS 10
Fehlerbeschreibung:
Beim Einsatz von Windows 10 und seriellen Bondruckern kommt es in letzter Zeit vermehrt zu Problemen.
Hintergrund scheint ein Windows Update zu sein, das in den Printspooler-Prozess eingreift.
Fehlerbehebung:
Bislang ist uns noch keine softwareseitige Lösung bekannt. Die einfachste Lösung ist es, dem Drucker
- sofern möglich - eine LAN oder USB Schnittstelle einzubauen.
Treiber / Support
Nachfolgend stellen wir die gängigen Treiber für unsere Produkte bereit.
Sofern Sie unsere Kassensoftware GastroSoft oder PosSoft testen möchten, folgen Sie bitte folgendem Link:
Download Demoversion GastroSoft PosSoft
GastroSoft hat eine Vielzahl an Videos für die Einrichtung und den Betrieb der Kassensoftware bereitgestellt.
Vielleicht schauen Sie einmal vorbei:
Sie benötigen eine Vorlage für Ihren Produktimport bei Gastronomie? Dann klicken Sie bitte hier:
Download Vorlage Produktimport
Sie benötigen eine Vorlage für Ihren Produktimport bei Gastronomie mit Preisgruppen (Pizzagrößen)? Dann klicken Sie bitte hier:
Download Vorlage Produktimport
Sie benötigen eine Vorlage für Ihren Produktimport bei Einzelhandel? Dann klicken Sie bitte hier:
Download Vorlage Produktimport
Sie benötigen eine Vorlage für Ihren Produktimport mit Lagerwirtschaft (Einzelhandel)? Dann klicken Sie bitte hier:
Download Vorlage Produktimport
Sie benötigen eine Vorlage für Ihren Kundenimport? Dann klicken Sie bitte hier:
Sie möchten eine Fernwartung starten? Dann laden Sie bitte das Fernwartungstool Teamviewer hier herunter:
Download Fernwartungssoftware Teamviewer
Treiber / Dokumente - Kassensoftware GastroSoft / PosSoft
Dokumente
GastroSoft Bedienungsanleitung
GoBD Erklärung
Programmierprotokoll
Verfahrensdokumentation
Schnellstart
Treiber
Treiber Fingerprint Reader 32 Bit
Treiber Fingerprint Reader 64 Bit
Treiber RFID Leser 32 Bit
Treiber RFID Leser 64 Bit
Treiber Addimat Stiftschloss
Treiber Barcodescanner
Hersteller: Symbol/Motorola/Zebra
Carriage Return / Enter für Symbol Barcodescanner
Treiber Bondrucker
Hersteller: Epson
Epson Universaldruckertreiber (bis Windows XP)
Modell Epson TM-T88II
Modell Epson TM-T88III
Modell Epson TM-T88IV
Modell Epson TM-T88V
Modell Epson TM-T88VI
Epson TM-H6000II
Epson TM-H6000III
Epson TM-H6000IV
Epson TM-H5000II
Bedienungsanleitungen / Dokumentation / DIP-Switches:
Modell Epson TM-T88II
Modell Epson TM-T88III
Modell Epson TM-T88IV
Modell Epson TM-T88V
Epson TM-H6000II
Epson TM-H5000II
Weitere Epson Tools (Printserver, Logo etc.)
Epson TMNetConfig (Tool für Epson UB-E03 Schnittstellen) - ALT
Allgemeiner Hinweis UB-E03/04 und UB-R03/04
Beim Einsatz dieser Schnittstellen müssen Sie das PIN 25 Reset Signal
auf "Ein" schalten. Bei den folgenden Druckern ist das immer Schalter
2-8 also Bank 2, Schalter 8 auf dem Mäuseklavier hinter der Abdeckplatte
auf der Unterseite des Druckers:
Epson TM-T88III
Epson TM-T88IV
Epson TM-T88V
Epson TM-T88VI
Epson TM-H5000II
Bei folgenden Druckern muss PIN 25 Reset Signal über die Memory Switches
(siehe Handbuch) eingestellt werden:
Epson TM-J7500
Hinweis 1 UB-R04 WLAN:
Bei der Verwendung der UB-R04 Wlan-Schnittstelle kann es sein, dass
das Epson NetConfig Tool die mit USB verbundene Schnittstelle bei
der Konfiguration nicht findet. Dann müssen Sie die TMUSB Device Driver
vorab installieren:
TMUSB Device Driver
Hinweis 2 UB-R0X Wlan:
Es gibt 2 Modi bei der Verwendung der UB-R0X Schnittstellen:
Ad-Hoc
Infrastruktur
Ad-Hoc verwenden Sie, wenn Sie den Drucker DIREKT von Ihrem Gerät ansprechen.
Als Beispiel sei ein Tablet genannt, das direkt auf den Drucker drucken soll. Geben
Sie bei SSID den Namen an, den die Schnittstelle erhalten soll. Dieser muss sich
von dem Namen Ihres vorhandenen Wlans unterscheiden. Bei Passwort vergeben Sie
ein beliebiges Passwort. Bei der Installation erscheint nun die Schnittstelle als Wlan
in Ihrem Gerät. Wählen Sie dieses aus und tragen Sie das vorher vergebene Passwort
ein.
Infrastruktur verwenden Sie, wenn Sie den Drucker in Ihrem vorhanden WLAN-Netzwerk
einbinden möchten. Dabei geben Sie bei SSID den Namen Ihres Netzwerks ein, in das
sich die Schnittstelle einwählen soll. Achten Sie auf korrekte Schreibweise. Es gibt leider
keine Auswahl der vorhandenen Wlans. Bei Passwort geben Sie das Passwort Ihres Wlans
ein.
Hinweis 3 UB-R0X Wlan:
Bei manchen Routern (z.B. Fritzbox) ist 802.11b deaktiviert. Dann verbindet sich der
Router nicht mit dem Accesspoint. Um die Funktionalität zu aktivieren haben wie
am Beispiel der Fritzbox die Vorgehensweise erklärt:
Öffnen Sie die FritzBox Administrationsoberfläche indem Sie im Browser fritz.box bzw.
die IP-Adresse 192.168.178.1 (im Auslieferungsmodus) eingeben.
Geben Sie das Kennwort ein.
Gehen Sie auf Wlan - Funkkanal
Klicken Sie auf "Funkkanal-Einstellungen anpassen"
Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen"
Wählen Sie unter Wlan-Standard 2,4 Ghz 801.11 n+g+b aus.
Anschließen klicken Sie auf "Übernehmen"!
Memory Switch Setting Utility
Hersteller XPrinter
Treiber XPrinter
Treiber MDE-Geräte
Hersteller: Symbol
Modell Symbol PDT 3100 Terminal-Software
Treiber Kundendisplay
Hersteller: Epson
Treiber Epson DM-D110
Virtueller COM-Port Treiber für DM-D Kundendisplays
Hersteller: Glancetron
Treiber Komplettsysteme
Hersteller: Zonerich
Modell: All In One 15" Kapazitiv
Treiber LAN
Tools
Treiber Touchscreens
Verwenden Sie den folgenden Treiber für die von uns angebotenen Touchscreen-Monitore:
TVS 12"
Elo Touchscreen 22"
IBM 4820 15"
TREIBERDOWNLOAD ELO Touchscreen
Verwenden Sie den folgenden Treiber für die von uns angebotenen Touchscreen-Monitore:
Wincor Nixdorf BA83
TREIBERDOWNLOAD Wincor Nixdorf BA83
Sonstige Treiber:
Treiber EGalaxyTouch
Treiber Micro Touch
Treiber ELO Touch (Herstellerseite)
Hinweis:
Falls sich der Elo Single Touch Treiber nicht über "Apps" deinstallieren
lässt, öffnen Sie die Kommandozeile durch Eingabe von "cmd" ins Suchfeld,
suchen Sie den Ordner des Elo Touch Treibers und deinstallieren Sie
diesen manuell über den Befehl "EloSetup.exe /s /u" bzw. "EloSetup.exe/u"!
Treiber Printserver Netgear PS101
(Verwenden Sie das Programm "IPSetup" zur Zuteilung der IP-Adresse)
Treiber Printserver SEH Intercon NetTool
Treiber Printserver DLink DP-301P+
Treiber Printserver PRS-301U